HR Admin

Customer Operations Officer

Toonaangevend & internationaal bedrijf

Klantenorder A-Z beheren

Maandelijkse planning

Klantencontact

Optimalisaties

Interessant & Competitief salarispakket

Sander Finance is op zoek naar een Customer Operations Officer voor een toonaangevend en internationaal actief voedingsbedrijf in regio Merksem.

Onze partner is actief binnen de voedingsindustrie en combineert een sterke internationale aanwezigheid met een duidelijke focus op kwaliteit, innovatie en efficiëntie. Binnen deze organisatie kom je terecht in een hecht team waar collega's nauw samenwerken en waar communicatie, initiatief en verantwoordelijkheid centraal staan. Je werkt samen met verschillende afdelingen en krijgt de ruimte om mee te denken over hoe processen efficiënter en klantgerichter kunnen worden georganiseerd. Ter versterking van het team in regio Merksem zijn we op zoek naar een Customer Operations Officer die graag het centrale aanspreekpunt vormt voor klanten en energie haalt uit een combinatie van klantencontact, administratie, planning en logistieke opvolging.

Customer Operations Officer - Rol

Je volgt klantenorders van A tot Z op en bewaakt levertermijnen, voorraad en logistieke planning.
Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en behandelt vragen rond offertes, prijzen, promoties en leveringen.
Je volgt logistieke problemen en afwijkingen op en zoekt actief naar passende oplossingen.
Je ondersteunt rapportering en procesverbeteringen binnen Customer Service & Supply Chain.

Customer Operations Officer - Profiel

Je hebt een bacheloropleiding of relevante ervaring.
Je bent nauwkeurig, gestructureerd, stressbestendig en oplossingsgericht.
Je behoudt het overzicht en neemt graag zelf initiatief.
Je spreekt Nederlands en Engels; Frans + ervaring binnen retail/voeding zijn een plus.

Customer Operations Officer - Aanbod

Aantrekkelijk salaris dat kan oplopen tot €4 000 per maand, dat in overeenstemming is met je ervaring.
Ontvang maaltijdscheques €10 voor een gezond & gebalanceerde lunch.
Geniet van netto-onkostenvergoeding €290 en laat jouw nettoloon nog stijgen
Ontvang een uitgebreid verzekeringspakket, incl. hospitalisatie- & groepsverzekering.
Geniet van ambulante kosten om jouw verzekeringspakket nog uit te breiden
Ontvang een fietsleasing om je gemakkelijk te verplaatsen naar je werk.
Geniet van diverse doorgroeimogelijkheden binnen het bedrijf en krijg meer verantwoordelijkheden.
Ontvang een woon-werk vergoeding om kosteloos jezelf te verplaatsen.
Ontvang een cafetariaplan om jouw extralegale voordelen uit te breiden.
Krijg een cadeau cheque bij speciale gelegenheden om je salarispakket nog veder uit te breiden
Kom terecht in een divers en hecht team, waar je jezelf kan zijn.
Geniet van 27,5 vakantiedagen om de balans tussen werk en privé te respecteren.
Geniet van flexibele uren om jouw work-life balance nog te verbeteren.
Kom terecht in een innovatief & duurzaam bedrijf waar je jouw kennis & ervaring kan uitbreiden.
Geniet van vakantiegeld om jouw salarispakket nog verder uit te breiden.
Ontwikkel je carrière binnen een groeiend bedrijf dat diverse opleidingen en trainingen biedt.
Mogelijkheid tot 2 telewerk om goed balans tussen werk & privé te verzekeren
Ontvang een gsm & abonnement met laptop om gemakkelijk te werken.
Geniet van teambuildings en etentjes met leuke collega’s!