Lead Implementation Engineer – Freelance
Un intégrateur cherche son référent technique indépendant. Déploiements, montées de version, décisions qui engagent.
Lead Implementation Engineer | Freelance | Bruxelles
Notre client est une société belge spécialisée dans l’intégration de solutions logicielles chez ses clients : des plateformes qu’elle déploie, customise et maintient directement dans leur environnement, parfois pendant des années.
Sa particularité ? Le delivery technique passe en partie par un partenaire externe, pendant que les engagements pris côté client restent forfaitaires. Quelqu’un doit tenir la cohérence entre les deux, et ce quelqu’un parle aussi bien aux développeurs qu’aux décideurs.
Ses comptes reposent sur des contrats-cadres de longue durée. Vous n’arrivez pas sur une page blanche : la plateforme tourne, les utilisateurs l’utilisent, et c’est précisément pour ça que chaque évolution demande du métier.
Dans ce contexte, elle recherche un(e) indépendant(e) pour prendre la responsabilité de plusieurs comptes clients et des implémentations qui y sont rattachées.
Le poste
- Vous portez la responsabilité de vos comptes : implémentations et upgrades, engagements contractuels, budgets, délais et relation avec les décideurs côté client.
- Vous êtes le point de jonction entre le client, les équipes internes et le partenaire externe, et vous gardez la main sur le contenu fonctionnel et technique des déploiements.
Rôle
- Piloter les projets d’implémentation et de montée de version chez le client, du cadrage à la mise en production.
- Gérer les budgets, les délais et les engagements contractuels, en arbitrant entre ce qui a été promis au client et ce que le partenaire peut délivrer.
- Cadrer et challenger les livrables du partenaire technique : qualité, cohérence avec l’existant, respect des délais.
- Travailler avec le business analyst sur le cadrage des besoins, et arbitrer entre customisation et standard.
- Suivre le run et le ticketing, sécuriser les mises en production et porter les arbitrages difficiles auprès du client.
Profil
- Indépendant(e) avec une expérience confirmée côté prestataire — intégrateur, éditeur ou consultant — dans le pilotage de déploiements chez des clients externes.
- Profil technique dans le dialogue, pas dans l’exécution : vous comprenez l’architecture des solutions que vous déployez, vous savez challenger une analyse ou une estimation et discuter d’égal à égal avec des développeurs, sans coder vous-même.
- Maîtrise des mécanismes contractuels, forfait et régie, et des engagements de service.
- Anglais courant indispensable ; autonomie complète, diplomatie et capacité à tenir une position face à un client exigeant.
Offre
- Mission freelance de longue durée, avec de réelles perspectives de prolongation.
- Tarif journalier de 500 à 600 € selon le profil et l’expérience.
- Contrat conclu directement avec l’indépendant(e).
- Démarrage rapide.
- Des plateformes complexes et des contrats de longue durée : vous suivez vos sujets sur plusieurs années plutôt que de changer de mission tous les six mois.
- Un rôle de référence, avec une vraie latitude sur les arbitrages techniques et contractuels.
- Déplacements ponctuels chez les clients, à Bruxelles et ailleurs en Europe.
3 jours de télétravail
